中公教育退费风波：学员的钱到底去了哪里？_商业

中公教育近期在投资者关系活动中回应了外界关注的退费问题。公司表示退费工作正在持续推进，处理效率有所提升，但历史积累问题仍需时间逐步解决。部分地区的退费问题已经得到清理，退费周期恢复正常。这为遭遇退费中断的学员带来希望，也显示出公司现金流状况有所改善。不过，中公教育仍未公开历史退费的具体金额和资金来源。此前"不过全退"的协议班模式曾给公司带来巨大压力，目前这类班型虽仍保留，但已调整为风险更可控的形式。2024年公司营收26亿元，净利润1.8亿元，但面对历史退费压力仍显不足。为解决资金问题，中公教育尝试多种融资渠道，但面临融资难、融资贵困境。2024年财务费用高达1.99亿元，超过净利润总额。为此，公司积极拓展新业务，如乡村振兴、直播带货等，但尚未形成规模效应。在主营业务方面，中公教育仍保持行业领先的教研能力，看好公务员招录考试培训市场前景。公司正以"AI就业"为突破口，尝试恢复此前裁撤的网点。同时，公司也在探索与产业界合作，通过职业技能培训帮助学员就业，完善就业服务闭环。

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