克里斯·凯利（Chris Kelly）是总部位于哈特尔普尔的电子烟产品分销公司Phoenix Retail的总经理。它拥有60名员工，为包括莫里森（morrison）和布克（Booker）在内的主要零售商供货。

你的第一份工作是什么（薪水是多少）？那是一份周六的工作，14岁时在肉店打工。我的工作是把鸡准备好放到烤炉上，然后在一天结束的时候把它们清理干净。我每天的工资是15英镑，这让我很快适应了早起的生活，因为我们必须在早上6点前到商店为一天的工作做准备。这也是我在工作中动手的开始，这是一个非常繁重的工作量。

你在工作中得到的最好的建议或支持是什么？我得到的最好的建议是，没有人知道自己在做什么。那些愿意在没有所有答案的情况下运作的人最终会成功。我自己也不知道所有的答案。

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在你的业务/部门中，你看到的主要变化是什么？你面临的挑战是什么？电子烟行业出台了很多监管规定，另一个挑战是媒体的负面报道。

作为一个行业，我们接受前者，我们支持政府限制其销售和吸引18岁以下人群的举措，但很难理解后者，因为电子烟是NHS戒烟战略的核心，比可燃卷烟的危害低95%，是让人们远离传统卷烟的最佳方式。

你的理想工作是什么？我是拳击的超级粉丝，我的梦想工作是成为Matchroom boxing和Eddie Hearn的推广人。他是个十足的销售人员，我真的很喜欢这种心态。我很着迷于他是如何在大型场馆举办拳击比赛的，我很想成为其中的一员。

对于刚进入你这个行业的人，你有什么建议？人们应该以开放的心态进入我们的行业。有很多先入为主的观念，当我告诉人们我在做什么时，我可以从他们的脸上看出他们对这个行业的看法。

但我告诉他们，我们的产品是为了给吸烟者带来好处，给他们一种危害更小的香烟替代品。我们支持防止向18岁以下青少年销售电子烟的工作，我们正在为一次性电子烟从市场上撤出做准备，所以作为一个行业，我们正在做人们对我们的期望，以确保它们的好处集中在正确的人身上。

是什么让东北地区成为做生意的好地方？这个地区的企业确实希望相互支持，帮助彼此做得更好。我们总是尝试使用当地的供应商，这也是招聘某些职位的好地方。此外，与西北地区相比，这里的租金、租赁和建筑价格更实惠，更具成本效益。

企业在社会中扮演的角色有多重要？商业是国家经济运转的动力。无论你是制造汽车、销售电子烟还是在养老院工作，商业对地方和国家经济都至关重要。他们为人们提供机会，帮助他们过上他们想要的生活，而且它需要成为所服务社区的核心。

工作之外，你真正擅长的是什么？我不会说我真的很擅长跑步，但我喜欢跑步，而且我做得还不错。我参加的最后一场比赛是16.1英里的越野赛，全程混合了公路和小路，用时2小时14分钟，我对此非常满意。我很快就要参加铁人三项了，我很期待——训练让我放松，对我的身心健康都有好处。

谁会在讲述你生活的电影中扮演你？斯蒂芬·格雷厄姆——我认为他是一个好演员，和我一样，他不是很高。

你会邀请哪三个人参加晚宴，为什么？我会邀请艾迪·赫恩、艾伦·希勒和领导力演讲嘉宾兼作家西蒙·斯涅克。前两个人都非常成功——我是纽卡斯尔联队的忠实球迷——而西蒙谈论和写关于成功的文章，我想知道他们所知道的关于成功的一切。

整个话题使我着迷。我刚刚推出了一个名为“超越极限”的播客，致力于与人们讨论是什么让他们成功。现在还为时尚早，但我清楚地看到，成功来自于坚持不懈和不接受拒绝。